William Hill dipukul dengan rekor denda £ 19,2 juta ($ 23,6 juta USD) dari Komisi Perjudian Inggris (BGC) untuk anti-pencucian uang (AML) dan kegagalan tanggung jawab sosial yang digambarkan oleh regulator sebagai “meluas”. Denda tersebar di tiga merek yang dioperasikan oleh William Hill termasuk £12,5 juta ($15,3 juta) untuk williamhill.com; £3,7 juta ($4,5 juta uSD) untuk mrgreen.com; dan £3 juta ($3,6 juta USD) ditujukan untuk gerai ritel William Hill.
Daftar kegagalan dari William Hill dirinci dalam laporan lengkap dari BGC dan mencakup berbagai macam kegagalan. Satu kasus yang sangat mengerikan melibatkan pelanggan yang diizinkan menghabiskan £23.000 ($28.000 USD) hanya dalam dua puluh menit. Kasus lain melibatkan pelanggan yang diizinkan memasang taruhan tunggal £19.000 ($23.000 USD) tanpa memeriksa sumber uangnya.
Andrew Rhodes, kepala eksekutif Komisi Perjudian mengomentari hari buruk pemecah rekor William Hill dengan mengatakan, “Ketika kami meluncurkan penyelidikan ini, kegagalan yang kami temukan begitu meluas dan pertimbangan serius yang mengkhawatirkan diberikan pada penangguhan lisensi.
“Namun, karena operator segera mengenali kegagalan mereka dan bekerja sama dengan kami untuk menerapkan perbaikan dengan cepat, kami malah memilih pembayaran penegakan hukum terbesar dalam sejarah kami.”
Williams melanjutkan untuk memperingatkan operator lain bahwa BGC sangat aktif dan mengendus pelanggar dengan menambahkan, “Dalam 15 bulan terakhir kami telah mengambil tindakan yang belum pernah terjadi sebelumnya terhadap operator perjudian, tetapi kami sekarang mulai melihat tanda-tanda perbaikan. Ada indikasi bahwa industri ini berbuat lebih banyak untuk membuat perjudian lebih aman dan mengurangi kemungkinan masuknya dana kriminal ke dalam bisnis mereka.”
